Pato Branco (PR), 4 de julho de 2025 ? O Consórcio CIRUSPAR, gerenciador do SAMU 192 Sudoeste do Paraná, alerta a população sobre instabilidades na linha telefônica 192. Levantamentos de secretarias estaduais de Saúde e registros da Anatel indicam que panes semelhantes ocorreram, nos últimos 12 meses, em pelo menos cinco estados (PR, RJ, MG, BA e RS), em geral relacionadas a falhas na infraestrutura da operadora responsável pela rota única do serviço.
Para garantir atendimento ininterrupto, o SAMU disponibiliza outros dois canais de acionamento alternativo:
Atendimento 24 horas, procedimento médico idêntico ao do 192.
- Gratuito, disponível para Android e iOS;
- Realiza a chamada pela internet (Wi-Fi ou dados móveis) e envia a localização do solicitante em tempo real.
Quando utilizar as alternativas
- Sempre que a ligação para o 192 não completar a ligação;
- Em qualquer situação em que a vida esteja em risco: dor forte no peito, falta de ar, acidente de carro ou queda feia, convulsão, engasgo, queimaduras, sangramento intenso?
O que permanece igual
- Serviço gratuito, regulado por médicos do SAMU;
- Envio da ambulância mais próxima após classificação da ocorrência;
- Proteção e sigilo das informações prestadas pelo cidadão.
Orientações à comunidade
A população deve salvar o novo número nos contatos do celular, divulgar as opções em escolas, unidades de saúde, associações comunitárias e canais digitais, e orientar crianças e idosos sobre como proceder em caso de falha do 192.
Sobre o CIRUSPAR/SAMU 192 Sudoeste do Paraná
O consórcio atende 42 municípios, com uma população de 684.363 habitantes, operando 16 Unidades de Suporte Básico e 5 de Suporte Avançado a partir da Central de Regulação em Pato Branco.
Comunicação ? CIRUSPAR
